FAQ
1. Quels types d'emballages proposez-vous ?
Nous offrons une large gamme de solutions d’emballage adaptées à divers secteurs d’activité, notamment :
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Emballer : E-commerce, adhésifs, boîtes d’expédition, caisses carton, cerclage, colles et scellés, films et gaines, sachets.
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Protéger : Films et gaines de protection, papiers de protection, papier froissé, protection bulle, protection coussins d’air, protection polystyrène, sachets, protection mousse, flight case.
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Expédier : Boîtes d’expédition, étiquettes, papier, pochettes, sachets, caisses bois.
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Palettiser : Angle et cornière, cerclage, films manuels et machines, palettes bois neuves et d’occasion, chevalet bois, palettes carton, moulées et plastiques.
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Industrialiser : Machines, matériels de manutention, postes de travail.
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Sécuriser : Cutters, équipements de protection individuelle (EPI), hygiène, rubans.
Cette diversité nous permet de répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
2. Proposez-vous des solutions d'emballage sur mesure ?
Oui, nous concevons des emballages personnalisés pour répondre aux exigences spécifiques de votre activité. Notre équipe d’experts vous accompagne dans le choix des matériaux, des dimensions et des designs adaptés à vos produits.
3. Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient en fonction des produits commandés et de leur disponibilité en stock. Nous nous engageons à traiter vos commandes dans les meilleurs délais pour assurer une livraison rapide. Pour les commandes spécifiques ou sur mesure, les délais seront communiqués lors de la validation de la commande.
4. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les virements bancaires et les chèques. Les modalités précises seront détaillées lors de la finalisation de votre commande.
5. Proposez-vous des services de livraison en dehors de la France ?
Actuellement, nos services de livraison couvrent principalement la France métropolitaine. Pour des livraisons à l’international, nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier les possibilités en fonction de votre localisation et de vos besoins.
6. Comment puis-je obtenir un devis ?
Pour obtenir un devis personnalisé, vous pouvez utiliser notre formulaire en ligne disponible sur la page « Demander un devis » de notre site. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 04 72 01 00 83 ou par email à l’adresse contact@achats-emballages.com .
7. Quels secteurs d'activité servez-vous ?
Nous fournissons des solutions d’emballage à une variété de secteurs, notamment :
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Logistique
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Industrie pharmaceutique
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Production
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Transport
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E-commerce
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Automobile
Notre expertise nous permet d’adapter nos produits aux spécificités de chaque domaine.
8. Comment puis-je contacter votre service client ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 72 01 00 83 ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos projets d’emballage.
Cette FAQ est conçue pour répondre aux questions les plus courantes de nos clients et faciliter leur expérience sur notre site.